Sobre a Vaga: Elaborar Previsões: Demanda, Tempos, indisponibilidades e Níveis de Serviço detalhados para operações existentes ou prospects. Dimensionar quantidade de recursos humanos e PAs necessárias para atender as previsões, interagindo com operações e TI para garantir o timeline das atividades de: recrutamento, seleção, adequação de infra e operacionalização. Escalar os recursos humanos atuais nos melhores horários para garantir o atendimento das previsões acima e controlar a Aderência a E…